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제목 교환 및 반품
작성자 RYEO (ip:)
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  • 작성일 2010-02-23
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  • 조회수 785

 

 

교환이나 반품을 원하실때에는 반드시 게시판이나 전화로 먼저 알려주신 후 보내주세요!


상품을 받은 후 3일이내에 신청하셔야하며,  물건은 7일안으로 도착하게 해주셔야 합니다.
교환 및 반품의사를 통보하지 않고 반품하신 경우 무통보 반송처리될 수 있습니다.

 

상품을 교환/반품 하실때에는 롯데택배(1588-2121) 택배사를 이용해 착불로 발송처리해주세요
선불로 보내주시거나, 타택배사 이용시 3000원이 초과되는 요금에 대해서는 고객님께서 부담해주셔야합니다.

 

교환비용은 고객님 단순변심 - 6000원지불 (왕복배송비)
반품비용은 고객님 단순변심 - 6000원지불 (무료배송, 배송비 선결제시 초기배송비도 함께 환불됩니다)

*묶음으로 구매한 것중 일부만 반품하실 경우 반품제품을 제외한 금액이 7만원 미만일경우 6000원 ,7만원 이상일 경우 3000원

*보내주실때 구매자명/연락처/상품명/교환사유를 적은 메모와 함께 보내주시면 빠른처리되십니다.

*택배비를 동봉하시는 경우 분실의 위험이 있으므로 계좌로 입금 부탁드립니다.

[국민 260201-04-138966 진은경]

*현금결제하신 경우에는 배송비를 차감하고 환불해드립니다.

 

제품하자나 오배송의 경우 - 판매자가 배송비 부담

 

 

빈티지 제품 인 경우
새 제품이 아니므로 저희가 확인하지 못한 미세한 하자나 오염은 감안하셔야 한답니다.
민감하신 분들은 구매를 피해주세요.
변심, 사이즈가 안 맞는 이유라면 빈티지 특성상 교환, 환불은 어렵습니다.

 

 

교환 및 반품이 불가능한 경우

-반품 기한(상품 수령 후 7일)이 경과한 경우

-고객님의 사용 또는 책임 있는 사유로 상품등이 훼손되거나 상품의 가치가 감소한 경우
(불량인 상품이라 하더라도 착용하신 상품은 반품이 불가하니 착용전 불량여부를 꼭 체크해주세요)
-상품 사용 후 세탁하였을 경우
-화이트, 아이보리 등 밝은 색상, 면티 니트류 등 착용시 변형이 되는 옷감의 경우
-착용확인이 어려운 악세사리류
-오염물질(화장품,음식물 등), 향수냄새, 의도된 하자는 무통보 반송처리됩니다.
-교환/반품의사를 통보하지 않고 반품한 경우

 

 

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